1Red Casino Iniciar sessão

O início de sessão demora apenas alguns segundos, desde que já exista uma conta; por isso, a maior parte desta página aborda a primeira vez que acede: os campos que são difíceis de alterar posteriormente, as verificações necessárias para a sua primeira retirada de fundos e duas configurações que deve definir logo no início.

Abertura da conta

O registo é feito de uma só vez. Não é preciso enviar nada, não há período de espera e o átrio fica desbloqueado assim que o formulário for aceite.

Na terceira etapa, a precisão é mais importante do que a rapidez: todas as entradas são posteriormente verificadas com base nos seus documentos; por isso, um nome abreviado ou a falta do número do apartamento fará com que a verificação seja devolvida.

Tenha isto à mão

Nome e data de nascimentoTal como consta no documento que irá carregar.
Um e-mail que lesteOs links de ativação e de reinício são direcionados para lá.
Uma palavra-passe únicaA reutilização é a causa mais comum de roubo.
Uma fatura ou extratoCom menos de noventa dias, nome e morada indicados.
Um cartão em seu nomeNão são aceites métodos de terceiros.
O teu código promocionalNão pode ser adicionado após o depósito.

Duas configurações a ajustar antes de começar a jogar

A área da conta inclui limites de depósito, limites de perdas, lembretes de sessão, intervalos obrigatórios e autoexclusão. Defina um limite de depósito na primeira noite; para aumentar esse limite posteriormente, é necessário um período de reflexão.

A segunda configuração nem sequer se encontra na área da conta. Trata-se da caixa de apostas dentro de cada jogo, e é ela que determina mais do que o limite. O valor mínimo é 0,25 €, pelo que um depósito no valor mínimo de 20 € dá direito a um número de rodadas que se pode prever antecipadamente. Decida o número de rodadas que pretende e deixe que a aposta se ajuste a isso — se fizer o contrário, uma noite planeada acaba por se resumir a vinte minutos.

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O que a verificação realmente verifica

O licenciamento obriga o operador a verificar dois aspetos antes de autorizar o levantamento de fundos: que tenha idade suficiente e que a conta pertença à pessoa cujo nome consta na mesma.

Um passaporte, cartão de identidade ou carta de condução satisfaz o primeiro requisito. Uma fatura ou extrato bancário com menos de noventa dias satisfaz o segundo, desde que mostre o nome e a morada numa única visualização — razão pela qual o resumo de uma aplicação bancária normalmente não é válido. A titularidade do cartão também é verificada.

Podes jogar o tempo todo: os levantamentos são processados nas portas de controlo, não no átrio. Carrega o ficheiro na primeira noite.

Iniciar sessão no dia-a-dia

Introduza o seu endereço de e-mail registado e a palavra-passe no formulário de início de sessão do operador. Com a autenticação de dois fatores ativada, receberá um código por SMS ou através da aplicação de autenticação. Se permitir que o navegador guarde a sessão, não terá de repetir este processo, mas isso não se aplica a um dispositivo partilhado.

Uma palavra-passe esquecida é reposto através do link que consta no formulário. O e-mail de reposição é enviado apenas para o endereço registado, e esse endereço não pode ser alterado por ninguém que ainda não tenha iniciado sessão — o que é precisamente o que impede que outra pessoa o faça.

Quando o início de sessão falha

Quase todas as falhas enquadram-se num destes padrões, e nenhuma delas se resolve abrindo uma segunda conta: as contas duplicadas violam a regra de uma conta por pessoa.

Se nenhuma destas opções for adequada, o chat ao vivo é a forma mais rápida de entrar em contacto com alguém que possa aceder à conta.

Manter a conta segura

Ative a autenticação de dois fatores assim que a conta estiver ativa: é a única configuração que, por si só, torna uma palavra-passe roubada inútil. No telemóvel, opte por um desbloqueio biométrico e mantenha o bloqueio do ecrã ativado.

As ligações são encriptadas e os documentos carregados permanecem na área protegida da conta — mas nenhuma encriptação é eficaz se a palavra-passe for reutilizada a partir de um site que tenha sofrido uma violação.

Perguntas no momento da inscrição

Preciso de um código promocional?
Apenas se a oferta atual o exigir. Deve ser indicado no formulário ou no momento do pagamento do sinal.
Posso ter mais do que uma conta?
Não — é permitido apenas um por pessoa e por agregado familiar. Se já não tiver acesso ao antigo, contacte o apoio ao cliente em vez de se registar novamente.
Posso registar-me e verificar a minha conta através do telemóvel?
Sim. O formulário, a confirmação por SMS e o envio de ficheiros funcionam todos num telemóvel, e a câmara do telemóvel é melhor do que um scanner.
Posso jogar antes de a verificação estar concluída?
Sim. A verificação diz respeito apenas aos levantamentos; um pedido de pagamento permanece pendente até ser liquidado.
Por que é que o meu documento foi rejeitado?
Normalmente, um canto cortado, um reflexo na página da fotografia, um documento caducado ou um comprovativo de morada com mais de noventa dias. É-lhe indicado qual dos elementos não foi aceite e pode voltar a carregar o ficheiro.
Como posso suspender ou encerrar a conta?
Os períodos de suspensão temporária e a autoexclusão são definidos na área da conta. O apoio ao cliente procederá ao encerramento definitivo da conta, mediante pedido.