1Red Casino Log ind

Det tager kun få sekunder at logge ind, når man først har oprettet en konto, så det meste af denne side handler om den første gang: de felter, der er svære at ændre senere, de kontroller, der skal gennemføres før din første udbetaling, og to indstillinger, du bør få på plads med det samme.

Åbning af kontoen

Registreringen foregår i ét trin. Der skal ikke indsendes noget, der er ingen ventetid, og lobbyen låses op, så snart formularen er godkendt.

Nøjagtighed i trin tre er vigtigere end hastighed: Hver enkelt indtastning kontrolleres senere op mod dine dokumenter, så et forkortet navn eller et manglende lejlighedsnummer medfører, at kontrollen sendes tilbage.

Hav dette ved hånden

Navn og fødselsdatoSom det fremgår af det dokument, du vil uploade.
En e-mail, du har læstLinkene til aktivering og nulstilling fører derhen.
En unik adgangskodeGenbrug er den hyppigste årsag til tyveri.
En regning eller et kontoudtogMindre end 90 dage gammelt; navn og adresse fremgår.
Et kort i dit navnMetoder fra tredjeparter afvises.
Din rabatkodeDet kan ikke tilføjes efter indbetalingen.

To indstillinger, du skal justere, før du begynder at spille

I kontoområdet kan du indstille indbetalingsgrænser, tabsgrænser, påmindelser om spilletid, tidsafbrydelser og selvudelukkelse. Indstil en indbetalingsgrænse den første aften; hvis du senere ønsker at hæve den, skal du først gennemgå en afkølingsperiode.

Den anden indstilling findes slet ikke i kontoområdet. Det er indsatsfeltet inde i hvert spil, og det har større betydning end indsatsgrænsen. Mindsteindsatsen er 2 kr, så en indbetaling på 150 kr-minimumet giver dig et antal runder, du kan forestille dig på forhånd. Bestem, hvor mange runder du vil have, og lad indsatsen følge med – gør du det omvendt, ender en planlagt aften med at vare tyve minutter.

Er du klar til at tilmelde dig?

Indbetal via 150 kr og få 200 % op til 69 500 kr samt 250 gratis spins.

Tilmeld dig nu

Hvad verifikationen rent faktisk kontrollerer

I henhold til licensbestemmelserne er operatøren forpligtet til at kontrollere to ting, før der udbetales penge: at du er gammel nok, og at kontoen tilhører den person, der er angivet på den.

Et pas, et identitetskort eller et kørekort opfylder det første krav. En regning eller et kontoudtog, der ikke er ældre end 90 dage, opfylder det andet krav, forudsat at navn og adresse fremgår på samme side — og det er netop derfor, at en oversigt fra en bankapp som regel ikke er tilstrækkelig. Kortindehaveren kontrolleres også.

Du kan spille hele vejen igennem: udbetalingerne sker via check-gates, ikke via lobbyen. Upload den første aften.

Daglig indlogning

Indtast din registrerede e-mailadresse og adgangskode i operatørens login-formular. Hvis tofaktorautentificering er aktiveret, modtager du en kode via SMS eller en autentificeringsapp. Hvis du lader browseren huske sessionen, slipper du for at gentage dette, men det gælder ikke på en delt enhed.

En glemt adgangskode nulstilles via linket i formularen. E-mailen med nulstillingslinket sendes udelukkende til den registrerede e-mailadresse, og denne adresse kan ikke ændres af nogen, der ikke allerede er logget ind — og det er netop det, der forhindrer andre i at gøre det.

Når log-in mislykkes

Næsten alle fejl falder ind under et af nogle få mønstre, og ingen af dem løses ved at oprette en ekstra konto: Dobbeltkonti strider mod reglen om én konto pr. person.

Hvis ingen af mulighederne passer, er livechatten den hurtigste måde at komme i kontakt med en medarbejder, der har adgang til kontoen.

Sådan sikrer du din konto

Aktivér tofaktorautentificering, så snart kontoen er oprettet: Det er den eneste indstilling, der i sig selv gør en stjålet adgangskode ubrugelig. På en telefon bør du foretrække biometrisk oplåsning og sørge for, at skærmlåsen er aktiveret.

Forbindelserne er krypteret, og de uploadede dokumenter forbliver i det beskyttede kontoområde — men ingen kryptering kan beskytte en adgangskode, der genbruges fra et websted, der er blevet hacket.

Spørgsmål ved tilmelding

Skal jeg bruge en rabatkode?
Kun hvis det aktuelle tilbud kræver det. Det skal angives på formularen eller ved indbetalingen af depositummet.
Kan jeg have mere end én konto?
Nej — én pr. person og pr. husstand. Hvis du ikke længere har adgang til en gammel konto, skal du kontakte support i stedet for at oprette en ny konto.
Kan jeg registrere mig og bekræfte min identitet via en mobiltelefon?
Ja. Formularen, SMS-bekræftelsen og upload-funktionen fungerer alle på en mobiltelefon, og et telefonkamera er bedre end en scanner.
Kan jeg spille, før verifikationen er afsluttet?
Ja. Kontrolporten gælder kun for udbetalinger; en udbetalingsanmodning forbliver i ventetilstand, indtil den er godkendt.
Hvorfor blev mit dokument afvist?
Det drejer sig typisk om et afskåret hjørne, genskin på fotosiden, et udløbet dokument eller en adresseattest, der er mere end 90 dage gammel. Du får at vide, hvad der ikke blev godkendt, og kan uploade det igen.
Hvordan sætter jeg kontoen på pause eller lukker den?
Time-outs og selvudelukkelse indstilles i kontoområdet. Kundeservice vil på anmodning foretage en permanent lukning af kontoen.